3月10日，国家工商总局和北京市工商局发布提示公告，从3月13日15时至3月15日，北京市工商局的12315电话线路将移转到央视“3·15”晚会现场，受理全国消费者的电话投诉和举报。为此给北京市广大消费者带来一定不便，希望北京市广大消费者给予谅解和支持。

　　工商部门提示，如果北京市民在此期间需要投诉和举报，可以拨打辖区工商分局的投诉举报电话，也可以通过写信(通信地址：北京市海淀区苏州街36号；

按国家工商总局的工作规定，北京市12315人工服务时间为参照北京市政府机关的正常上下班时间，具体人工接听时间为：每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，不 是24小时随时都有人工接听的，但是如果不是上班时间可以语音留言。

全市19个区县方便的尾数12315投诉设立电话热线，贸易和工业部已全面开放，并已投入使用。这些电话号码的组成：区号+尾数12315，人们容易记忆和调用。

区分公司的投诉电话和邮寄地址是报告公布如下：名称手机地址邮编工商，东城报告64012315 永康胡同，东城区，后17 100007 北京市西城区工商投诉举报电话，投诉热线66512315 北京市西城区100034，中国，第16号，金融街?崇文工商投诉举报电话65112315 100054 朝阳工商投诉举报电话，51312315 北京市朝阳区霄云路霄云100016 102200，中国，8日怀柔工商投诉69612315 热线电话怀柔县迎宾大道上的第14 101400 > 密云工业和商务部投诉举报电话89012315 2站路，密云县101500 大兴工业和商业的投诉举报电话 BR /> 60212315 大兴县黄村镇市场路102600 顺义区工商局投诉举报电话89412315 在顺义县石园西区101300，中国平谷区工商局举报投诉电话69912315 平谷绿树成荫的街道上的第三101200 延庆工商投诉热线61112315 延庆县东外大街第57 102100 燕山工业和商业的举报投诉报告电话89312315 北京市房山区燕山岗路东一巷3 102500。

按国家 工商总局的工作规定， 12315举报 电话的人工接听时间为政府的正常上下班时间，每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，不 是24小时。 扩展资料 1999年3月15 日国家 工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在